最新《AtlassianAI协作报告》揭示了一个警醒的事实：96%的企业尚未从AI投资中获得变革性回报，原因在于AI多被局限于提升“个人效率”，而非解决“团队协同”。真正实现跃升的领先企业，正通过构建互联知识库和系统，将AI打造为团队的“战略协作队友”。

本文由Atlassian全球白金合作伙伴龙智编译整理，带您探索如何利用Atlassian平台打破信息孤岛，实现从“单点提效”到“全组织智能协作”的真正跨越。

在过去一年中，AI的使用量翻了一番，员工平均工作效率提升了33%，每天节省约1.3小时——这些数字听起来令人振奋。然而，Atlassian最新发布的《AI协作报告》却揭示了一个令人警醒的事实：

96%的企业尚未在组织效率、创新或工作质量方面看到显著改观。

是的，AI正在帮助个人更快地完成任务，但它并没有让团队协作变得更好。

核心洞察：AI的真正瓶颈不在于技术，而在于“协作”

Atlassian调研了180位《财富》1000强高管和12,000名知识工作者，发现：

• 大多数AI工具聚焦于个人效率，而非团队协同；

• 信息孤岛依然存在，目标彼此脱节，AI无法访问关键背景信息；

• 过度追求“AI+个人生产力”，反而可能加剧工作错位和职业倦怠。

“我并未看到团队运作方式发生任何重大的转型式变革。他们的运作模式基本没变，只是多了一些花哨的边角功能。”  

—— 某财富500强公司全球数字营销平台负责人

那4%实现转型变革的企业，做对了什么？

报告中指出，成功企业有三大共同做法：

1. 构建联动全公司的知识库

让AI能够访问高质量、有上下文的组织知识，而不是零散的私人信息。

2. 搭建支撑AI驱动协作的基础架构

通过集成系统、明确政策和目标联动，让AI成为团队的“连接层”。

3. 让AI成为团队的一员，而非单纯的工具

在每个项目中明确AI的角色，鼓励动手实践，推广高ROI的AI应用案例。

重新定义AI的投资回报率（ROI）

Atlassian建议企业不再仅以“节省时间”或“自动化任务数量”来衡量AI价值，而应从以下三个维度重新评估：

维度	问题	指标示例
组织效率	AI是否帮助团队以更少精力解决问题？	工单处理周期、员工对齐度
工作质量	AI是否持续提升产出质量？	错误率下降、客户NPS提升
创新能力	AI是否赋能团队完成以前做不到的事？	实验周期、新产品发布数量

作为Atlassian全球白金合作伙伴，龙智深知，AI的真正价值不在于“替代人力”，而在于增强团队协同。结合Atlassian平台（如Jira、Confluence、Rovo等），我们帮助企业：

• 打通知识孤岛，构建AI-ready的协作体系；
• 设定并追踪团队目标，让AI精准对齐业务方向；
• 设计AI角色与工作流，推动跨部门协作创新；

我们已经帮助多家企业从“AI工具试用者”进化为“AI协作驱动者”，并真正实现了组织效率与创新能力的双重跃升。

准备好让您的团队从“简单使用 AI”跨越到“战略级 AI 协作”了吗？

了解完整版《Atlassian AI 协作报告》白皮书，解锁全球顶尖企业释放 AI 潜能的最佳实践！

这份《Atlassian AI Collaboration Report》共48页，包含：

– 人机协作现状分析 

– 各职能AI使用差异 

– 国家/地区对比数据 

– 实践案例与操作清单 

– 高管访谈与AI投资建议

Atlassian全球白金合作伙伴—上海龙智

作为 Atlassian 全球白金合作伙伴及大中华区首家获得官方五星评级的解决方案提供商，龙智（Dragonsoft）为您提供一站式服务：  

• 专家级落地咨询：结合敏捷与 DevSecOps 理念，为您量身定制基于 Jira、Confluence 等核心工具的 AI 协作架构。

• 云端平滑迁移：大中华区首家云专业伙伴（Cloud Specialized Partner），安全高效地护航您的数据向 Atlassian 云端及 AI 平台演进。  

• 全生命周期护航：涵盖试用评估、系统部署、数据迁移、定制开发、培训及24×7本地化技术支持。