做跨境电商，每天都要和各种英文缩写、行业黑话打交道：ROAS、ACoS、FBA、DTC…… 术语太多记不住？遇到陌生概念卡壳？

今天整理了一份超全跨境电商术语手册，涵盖商业模式、营销广告、物流、产品库存、等5大核心领域，50+ 高频术语一次讲透，新手能入门，老手可备查，建议收藏慢慢看！下次碰到不懂的术语，直接翻这篇找答案。

一、商业模式

B2B——企业对企业

B2C——企业对消费者

B2B2C——品牌→海外本地零售商 / 分销商→消费者

C2C——个人对个人

C2B——消费者反向对接企业

DTC——品牌直接面向消费者

D2B——独立开发者向企业卖工具

B2G ——企业对接海外政府

O2O——线上引流，线下成交

M2C  ——工厂直连消费者 

Dropshipping——一件代发

White Label / Private Label——白牌 / 自有品牌

二、营销术语

CTR——点击率

CVR——转化率

ROAS——广告花费回报

CPC——每次点击成本

CPA——每获取一个客户成本

CPM——每千次展示成本

PPC——点击付费广告

SEO——搜索引擎优化

SEM——搜索引擎营销

Affiliate Marketing——联盟营销

UGC——用户原创内容

KOL / KOC—— 头部网红/素人达人

Remarketing / Retargeting——再营销

三、物流

FBA——亚马逊物流

FBM——卖家自发货

3PL——第三方物流

4PL——第四方物流

Customs Clearance——清关

HS Code——商品编码

LCL / FCL——拼箱 / 整柜

Last-mile——最后一公里

Reverse Logistics——逆向物流

四、产品与库存

SKU——库存量单位

Listing——商品详情页

MOQ——最小起订量

Safety Stock——安全库存

Dead Stock——滞销库存

EOQ——经济订货量

Parent/Child SKU——父 / 子 SKU

五、税务与合规

VAT——增值税

GST——消费税

Tariff/Customs Duty——关税

EPR——生产者责任延伸

CE / UKCA——欧盟和英国产品认证标志

FDA——美国食品药品监督管理局